ADV externalisée
Nous intervenons pour palier un manque ponctuel de personnel ADV ou vous permettre de disposer d’experts afin d’avancer et de mettre en place une thématique spécifique. Nous pouvons également gérer tout ou partie de vos commandes, de l’offre au paiement, chez vous ou à distance.
Pourquoi l’ADV externalisée ...
- Pour pallier un manque ponctuel de personnel ADV export et/ou import.
- Pour faire face à une surcharge de commandes.
- Pour disposer d’experts pour avancer et mettre en place une thématique spécifique.
- Pour également gérer tout ou partie de vos commandes à distance (de l’offre au paiement).
- Pour disposer de compétences parfaitement au fait de vos réglementations lors de leur présence chez vous
La finalité ...
- Disposer toujours d’un service ADV réactif en vous permettant de respecter vos délais.
- Avancer avec des personnes compétentes et susceptibles de faire progresser vos équipes et vos process.
- Minorer vos coûts fixes et vos risques.
- Gérer vos équipes avec plus de souplesse.
- Résoudre plus simplement des problématiques complexes mais ponctuelles
Le mot de l'experte
«Fort de nos expériences internes
en tant qu’anciens adv export,
nous mettons à votre disposition
notre savoir-faire et nos années de
pratique pour solutionner un
problème d’effectif ou de
recrutement.
Notre équipe s’adapte à vos process
et vos produits mais également
vous aide dans la structuration et
la sécurisation de votre activité au
quotidien.
Dans un cadre préalablement
défini par vous, notre équipe gère
les documents, relations avec vos
clients / fournisseurs, transporteurs,
banques, ...»
